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Política de privacidad de datos y tratamiento de datos personales.
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- No compartiremos tu información personal, excepto para cumplir la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.
- No utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
En el tratamiento de tus datos, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):
- Principio de confidencialidad: Trataremos tus datos de manera que se garantice una seguridad adecuada, tomando todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos por parte de terceros.
- Principio del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para la finalidad del tratamiento.
- Principio de Licitud y transparencia: siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines y te informaremos previamente con absoluta transparencia.
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Se aplican 3 leyes que regulan las relaciones
- El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)
- La LOPD(Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD)
- La LSSI(Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)
Esta política de privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
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- Solicitar la portabilidad de los datos
- Legitimación para el tratamiento de tus datos
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- Categoría de los datos
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- Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil.
- Hasta que no se solicite su supresión por parte del interesado.
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- Cambios en la política de privacidad
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Política de cookies
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Consideraciones legales adicionales
1. Exclusión de garantías y responsabilidad
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2. Ley aplicable y jurisdicción
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Vilalba (Lugo)
- Política comercial y condiciones generales de venta
a. Productos y precios
En la página web pueden adquirirse productos y servicios. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos.
Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario.
Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
b. Proceso de compra
Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestro sitio permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.
- Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido.
- En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión).
- Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”.
- Se solicitarán los datos referentes a la forma de pago.
- A continuación se te mostrará una página de confirmación.
Formas de pago
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- Tarjeta de crédito. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por la entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Asimismo, en ningún momento este sitio web recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.
3. Anulación y Devoluciones
El cliente deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento. En concreto (tal como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento.
4. Obligaciones del Cliente
El cliente de nuestro sitio web se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.